Antwoorden op al uw vragen

De prijs hangt af van de gekozen modules en de grootte van de gemeente. Vraag gerust een voorstel op maat aan.

Zeker! Vraag via onze website vrijblijvend een demo aan en ontdek hoe i-Active werkt.

i-Active bestaat uit vier modules: i-Active voor inschrijvingen voor opvang, activiteiten en kampen i-Rent voor zaal- en materiaalverhuur i-Sale voor kassaverkoop i-Event voor evenementenbeheer.

i-Active biedt een volledige digitale flow, is gebruiksvriendelijk voor zowel medewerkers als burgers, en wordt continu doorontwikkeld op maat van de klant.

i-Active is een gebruiksvriendelijk platform voor steden en gemeenten waarmee je eenvoudig inschrijvingen, reservaties, kassaverkoop en evenementen beheert — alles op één centrale plek.

i-Active is ontworpen voor lokale overheden zoals steden, gemeenten, OCMW’s en intergemeentelijke samenwerkingen die hun dienstverlening aan burgers digitaal willen organiseren. Ook scholen en jeugdorganisaties kunnen met i-Active aan de slag.

Onze software is schaalbaar. Zowel kleine als grote gemeenten kunnen vlot met i-Active werken — het aanbod wordt afgestemd op jullie noden.

Ja, i-Active is geoptimaliseerd voor gebruik op computer, tablet én smartphone.

i-Active is volledig cloudgebaseerd. Je hoeft niets lokaal te installeren — enkel een internetverbinding is nodig.

Wij nemen gegevensbescherming zeer ernstig. Alle data wordt veilig opgeslagen volgens de GDPR-richtlijnen en gehost op betrouwbare Europese servers.

Ja, i-Active biedt integratiemogelijkheden met o.a. boekhoudsoftware, eID, UiTPAS en UiTdatabank, betaalsystemen en andere platformen.

Ja, jullie krijgen toegang tot een uitgebreide online ‘Help’-sectie en gebruikershandleidingen.

Ja, we bieden standaard een basis- en facturatieopleiding aan en een vrijblijvende vervolgopleiding. Er worden ook maandelijks webinars georganiseerd voor administratieve medewerkers om hun kennis van het programma op te frissen.

Ons supportteam staat klaar om snel en efficiënt te helpen via telefoon, mail of ticketsysteem.

De implementatie duurt gemiddeld 8 tot 12 weken, afhankelijk van de gekozen modules en jullie planning.

Onze klanten waarderen vooral de gebruiksvriendelijkheid, flexibiliteit en ondersteuning. Vraag gerust naar referenties!

Ja, i-Active biedt krachtige rapportagefuncties per module, met exports naar Excel of PDF.

Door alles te centraliseren en automatiseren bespaar je tijd, voorkom je fouten en verhoog je de dienstverlening naar de burger.

Ja, ouders én medewerkers hebben een duidelijk overzicht per kind en gezin.

Absoluut. i-Active ondersteunt geavanceerde logica voor inschrijvingsregels, voorrangscriteria en automatische wachtlijsten.

Ja, ouders kunnen snel en eenvoudig online inschrijven én onmiddellijk betalen via veilige betaalmethoden.

Ja, je kan verschillende tarieven, beschikbaarheden en voorwaarden instellen per ruimte of type gebruiker.

Ja, gebruikers kunnen zelf reserveren via een intuïtieve interface, indien gewenst met goedkeuringsflow. Ook bedrijven en verenigingen kunnen via hun vertegenwoordiger reservaties maken.

Zeker. De kassamodule ondersteunt ook verkoop van fysieke producten of tickets.

Ja, je kunt gedetailleerde verkooprapporten opvragen en exporteren.

Ja, betalingen kunnen verlopen via Bancontact, Payconiq, cash, overschrijving en andere methoden.

Zeker. We hebben reeds koppelingen met dergelijke softwareprogramma’s.

Ja, evenementen kunnen eenvoudig aangemaakt en beheerd worden door jullie team.